ウォーターサーバーのメンテナンスは必要?
費用や頻度、お手入れ方法を解説

天然水をおいしく ご利用いただくための 大切なメンテナンス
ウォーターサーバーを衛生的にご利用いただくためには、メンテナンスが必要です。メンテナンスには、お客様による「日常的なお手入れ」と、ウォーターサーバーのサービス提供側が行う「定期メンテナンス」があります。
ウォーターサーバーの
メンテナンス・ お手入れが
必要な理由
天然水をおいしくご利用いただくためには、メンテナンスとお客様による日常のお手入れが必要です。ほこりや汚れが付いた状態で長期間使用を続けると、不衛生な状態となる可能性があります。
また、ウォーターサーバーに使われている消耗部品は、長く利用し続けると、経年劣化による水漏れのリスクにつながります。ウォーターサーバーのサービス提供側による、本体を分解して洗浄殺菌が行われる定期メンテナンスは、必ず受けましょう。
お客様による
日常的なお手入れ方法
マーキュロップでは、年に一度を基準に定期メンテナンスを行うためウォーターサーバーを無料で交換しています。
それ以外の「日常的なお手入れ」は、天然水をおいしく衛生的にお飲みいただけるよう、お客様にお願いしております。
ウォーターサーバーに搭載されている抗菌や殺菌機能を活かすためにも、汚れやほこりのない清潔な状態を維持することが大切です。
- オフィスや施設でご利用の場合など、配送時にスタッフがお手入れを行うことも可能です。ご希望の際はお気軽にお申し出ください。
-

蛇口まわりの清掃
1週間に1~2回程度、アルコール系の除菌用ウェットティッシュなどで冷水・温水の出る蛇口まわりを拭き取ります。特にコーヒーやスープなどを入れると、蛇口まわりが汚れやすくなります。汚れたときはすぐに拭き取ることで清潔な状態を維持できます。汚れを感じない場合も、衛生を保ちたい部分のため、1週間に1回程度は拭き取ることをおすすめします。
また操作レバーや取水ボタンは、手でよく触る部分です。蛇口まわりと合わせて除菌用ウェットティッシュなどで定期的に拭き取りましょう。
- 温水蛇口からはお湯が出ます。やけどにご注意ください。
-

水受け皿の洗浄
1週間に1回程度、水受け皿をウォーターサーバー本体から取り外し、食器用洗剤と食器用スポンジなどを使って洗います。洗った後は、乾燥させるか、食器用ふきんなどで水滴をよく拭き取ってから、ウォーターサーバー本体に取り付けます。
水受け皿は放置してしまうと、水やほこりがたまりやすく、また水の出る蛇口が近いため清潔に保ちたい部分です。日頃から水受け皿に水がたまることがないようにしましょう。
-

本体背面の清掃
1か月に1回程度、本体の背面の放熱板(黒い網目状の部分)に付いたほこりを、掃除機で吸いとるか、乾いたタオルなどで拭き取ります。またウォーターサーバーの前面や側面も乾いた布や、水を含ませてよく絞った布で拭き取ります。
- 放熱板は熱くなる場合があります。やけどにご注意ください。また電源コードの付近は、水気のない乾いた布をご利用ください。
-

ボトルとサーバーの差込口の清掃
ボトルの交換時は、ボトルの口から肩にかけてを除菌用ウェットティッシュなどで拭き取ります。ウォーターサーバー本体も、空ボトルを外した後に、ボトルの差込口を除菌用ウェットティッシュなどで拭き取ります。
ボトル差込口に水がたまっている場合は、先に清潔なキッチンペーパーなどで水分を拭き取ってから除菌用ウェットティッシュなどで除菌します。差込口は、できるだけ水分もなく、ほこりなども付かないよう清潔に保ちます。
ウォーターサーバーの
定期メンテナンス
定期メンテナンスは、ウォーターサーバーの清潔と機能性を保つために行います。本体を分解して行うため、製品製造時と同じように、専門の施設や無菌的環境を作る設備などが必要です。
マーキュロップでは、回収したウォーターサーバーを専門のメンテナンスセンターで分解し、タンクや配管内部の洗浄殺菌を実施、新品同様品として再製品化しています。お客様は衛生的にウォーターサーバーが利用でき、製品寿命も延長可能になる、人にも環境にもやさしい循環型システムです。
定期メンテナンスの内容
- ❶検品→
- ❷分解→
- ❸外観洗浄→
- ❹部品交換→
- ❺部品洗浄→
- ❻内部洗浄殺菌→
- ❼組み立て→
- ❽動作確認→
- ❾乾燥仕上げ→
- ❿検品→
- ⓫梱包

細かい部品まで分解し、1つ1つ洗浄できるのは、クリーンルームを備えた専門のメンテナンスセンターならでは。お客様宅で訪問クリーニングを行うメーカーもありますが、ご家庭内の環境では、タンク内を開けて洗浄殺菌や部品交換を行うことができません。
- メンテナンスは衛生上の観点から必ずお受けいただけるようお願い致します。設置から1年半を経過したサーバーの不具合による損害の責任は負えない場合がございます。
ウォーターサーバー業者の
メンテナンス内容比較
| マーキュロップ | 天然水A社 | 天然水B社 | RO水C社 | |
|---|---|---|---|---|
| 頻度 | 1年に1度を基準 | 利用者が任意で依頼 | なし | 2~3年に1度 |
| 料金 | 無料(ご利用料金に含む) | 9,130~13,200円(機種による) | なし | 無料(ご利用料金に含む) |
| 内容 | 定期メンテナンス(部品単位に分解して洗浄殺菌、乾燥仕上げ、部品・部材の交換、動作確認、検品) | 訪問クリーニング(電解水による内部洗浄、本体清掃、ボトル差込口製造、取水口と水受け皿の清掃又は交換、電源の確認) | なし | 定期メンテナンス(分解したパーツごとの洗浄、傷んでいるパーツの交換、全体の除菌・洗浄を行い、動作に不具合がないかなどを確認) |
| 違い | 工場でウォーターサーバー本体を分解し、洗浄殺菌を経て再製品化している | 税込8,164円 | 温水タンク内の水を冷水タンク内にも循環させる機能だけで、メンテナンスは不要と謳われている | 工場でウォーターサーバー本体を分解し、洗浄殺菌を経て再製品化している |
マーキュロップの
定期メンテナンスで
出来ること
マーキュロップは、お客様に365日衛生的でおいしい天然水をご利用いただくため、年に一度を基準にウォーターサーバーの定期メンテナンスを実施しています。
毎年、お客様のご自宅からウォーターサーバーを回収し、きれいなウォーターサーバーと交換いたします。
-
タイプ・カラーも変更可能
手数料:無料※
メンテナンスのタイミングであれば、ウォーターサーバーのタイプやカラーの変更のご希望をお受けします。ご希望がありましたら担当営業所へお申し出ください。
-
チャイルドロックの有無も
変更可能手数料:無料※
ウォーターサーバー「スリム」または「スリム卓上」をご利用の場合は、温水・冷水ともにチャイルドロックの有無を選択できます。「赤ちゃんが生まれたので、冷水にもチャイルドロックを付けたい」など、ご希望に応じてお選びいただけます。
- お選びいただくウォーターサーバーによって、あんしんサポート料が異なります。
ウォーターサーバーの
メンテナンスに関する
よくあるご質問
-
初期費用や
ランニングコストは?初期費用は、貴社のご要望に応じてご提案します。「リスクは抑えたい」という企業様には、まずは小さく始めて、事業の成長とともに無理なく規模を拡大していくステップアップ型のご提案が可能です。また、フランチャイズと異なりロイヤリティなどは一切ありません。
-
ターゲットとなる顧客層は?
ウォーターサーバー富士山の天然水のお客様は、個人・法人、また老若男女を問いません。しいて言うなら、マーキュロップは一般家庭に対して強みがあります。「すでに家庭の顧客を多く抱えている」または、新たに「家庭に入り込める商材がほしい」という企業様にも適しています。
-
ストック収益とは?
マーキュロップは、富士山の天然水を「定期配送」するシステムです。サブスクリプション型と同様に、お客様に一度ご契約いただければ、解約されない限り継続的に売上が上がります。新規のお客様が増えた分だけ収益アップにつながります。
-
研修やサポートは?
導入研修はもちろん、継続した研修を実施しています。また、専任の担当者が定期的に訪問し、他エリアの成功事例の紹介や営業施策の構築、営業同行など、ご要望に応じて密着でサポートさせていただきます。
ウォーターサーバーなら
富士山の天然水の
マーキュロップ
マーキュロップは天然水を、注文不要の定期配送でお届けしています。「富士山の天然水」は硬度24の軟水、原水のおいしさをキープしたまま瞬間的な加熱殺菌を行っているため、赤ちゃんのミルク作りにも安心です。
「おいしい天然水が飲みたい」、そして「定期メンテナンスを実施しているメーカーを選びたい」というお客様に選ばれています。おすすめのウォーターサーバーを3種、ご紹介します。
-
ボトル下置きタイプ
シタカラ
ボトルが隠れて交換もラク
便利な下置きタイプ詳しくはこちら
-
スリムタイプ
スリム
シンプルデザインが魅力
マーキュロップの定番モデル詳しくはこちら
-
卓上タイプ
スリム卓上
キッチンカウンターや
テーブルの上で使いたい方に詳しくはこちら
このページではウォーターサーバーの定期メンテナンスについて、また日常のお手入れについて説明しました。天然水をおいしく衛生的に利用するために、サービス提供側による定期メンテナンスで、定期的な分解洗浄・部品交換を受けましょう。
おいしい天然水を選ぶなら、年に一度を目安に定期メンテナンスを実施しているマーキュロップがおすすめです。